남원시 산내면(면장 양인환)은 기초생활수급자, 장애인, 독거노인 등 취약계층과 다문화가정, 한부모, 일반가정까지 모든 세대를 아울러 면장과 맞춤형 복지팀이 매일 방문하여 안부를 살핌과 동시에 불편사항을 청취하여 주민들의 생활 전반에 도움을 주는 “1일 1가구 소통행정”으로 희망이 피어나고 있다.

 
작년 산내면은 1일 1가구 방문을 통해 총 403가구를 방문하여 안부·건강상담, 시정소식 홍보, 주거환경 개선(보일러, 가스점검, 안전바 설치, 집안청소), 서비스지원 (노인맞춤돌봄 서비스, 장기요양등급) 연계, 이웃돕기 기부물품 지원 등 적극적인 돌봄행정을 추진했다.

 
또한, 사회복지통합전산망에 복지 사각지대 의심 가구로 조회되는 대상자를 선정하여 방문을 통해 심층상담을 진행하고 공적 급여 연계와 건강상담 및 기초 건강측정(혈압·혈당) 서비스를 제공하는 간호직공무원이 동행해 함께 찾아가는 보건복지 서비스로 주민들의 복지 체감도를 높이고 있다.

 
현재 추진하고 있는 산내면 지역사회보장협의체 특화사업으로는 ▲ 복지허브화 지정기탁 모금(월106명) ▲ 뽀송뽀송 산내愛 빨래방 ▲ 산내어르신 원기회福“孝” 삼계탕 드림 ▲ 지리산 품안愛 따뜻한 난방유 드림 ▲ 희망우체통 운영 ▲ 함께해孝! 생신 밥상 차려드림!! ▲ 지리산반달곰 구석구석 방문단 ▲ 행복나누고! 기쁨 더하고!! ▲ 하늘이불 땅베개 ▲ 온정나누기 행복더하기 ▲ 호옴~런 반찬, 건강채움!!으로 11개 사업을 시행하고 있다.

 

“뽀송뽀송 산내 愛 빨래방”은 4월 현재 136가구 329건의 빨래를 수거해 세탁, 건조, 배달의 원스톱 서비스를 제공하여 주민들의 열렬한 호응을 얻고 있다.

 
생신상 차려드리기 5회 20명, 지리산 구석구석 방문단 2회, 희망우체통 운영 4회 9명, 온정나누기 행복더하기 30명 등 다양한 맞춤형 서비스 제공과 주민들의 공감대를 형성하여 지역복지 문제를 적극적으로 해결하고 있다.

 
최근 생신을 맞이한 장항마을 김 모 어르신은 “올해 91세로 혼자 적적하게 시간을 보내고 있었는데 이렇게 직접 찾아와 신경 써주어 너무 감사하고, 면장님께서 직접 노래도 불러주니 행복하다”라며 감사를 표했다.

 
심한 지체장애로 인해 휠체어 생활을 하는 전 모씨에 대해서는 장애인 주택 개조사업을 연계하여 화장실 개조를 통해 편리하게 이용할 수 있도록 도왔으며, 정신건강복지센터와 협력하여 찾아가는 심리지원 서비스 및 정기적인 방문을 통해 안부를 살피고 있다.

 
양인환 면장은 “1일 1가구 소통행정으로 수급자, 장애인, 독거노인 등 취약계층뿐만 아니라 일반가정까지 산내면민의 안부를 살핌과 애로사항을 해결하여 함께 살고 싶은 산내면을 만들어 나가겠다”고 말했다. <편집부>