남원경찰서, 고객만족을 위한 TF팀 회의 개최

 

남원경찰서(서장 임상준)는 2월 8일 09:00 경찰서 다온카페에서 각 기능별 대표, 지구대·파출소 대표 등 10여명이 참여하는 ‘고객만족’을 위한 TF팀을 구성하여, 제 4차 정기회의를 가졌다.
 

고객만족 TF팀은 경찰활동이 고객만족 중심으로 집중됨에 따라 각 부서에서 고객만족 향상방안을 모색 및 현장중심 활동을 구현하며 치안고객만족도 향상을 위해 운영된다.
 

이번 정기회의에서는 지난번 회의를 토대로 운영된 112신고· 지역경찰활동· 민원· 교통조사 각 분야의 고객만족도 설문조사 결과를 분석하여 앞으로의 활동방향과 향상에 필요한 과제를 재점검하는 시간을 가졌다.
 

이규선 경무과장은 “현재도 고객만족을 위해 최선의 노력을 다하고 있지만, 경찰에 대한 한 층 높아진 기대에 부응할 수 있도록 앞으로도 남원시민을 위한 맞춤형 고객만족 서비스에 힘쓰자”고 전했다.<편집부>