남원시는 바쁜 농번기를 맞아 전화 한통이면 원하는 곳으로 민원서류를 배달해주는 민원서류 무료배달 제도를 오는 4월부터 6월까지 시행할 예정이다.

이는 농업 종사 인구가 많은 시의 특성을 반영하여 바쁜 농번기 기간에 행정기관을 방문할 필요 없이 전화로 민원서류를 신청하면 원하는 곳으로 배달 해주는 제도이다.

신청 가능한 민원서류는 본인 확인이 필요 없는 토지대장, 임야대장, 지적도, 임야도, 건축물대장, 토지이용계획확인원, 개별공시지가확인원 등 총 7종이다.

남원시는 이외에도 야간 민원실 운영, 거동 불편인 민원서류 무료배달 등 다양한 분야에서 맞춤형 민원제도를 추진하고 있으며 지속적인 민원 시책 발굴을 통해 최상의 민원서비스를 제공하고자 노력하고 있다.<편집부>