남원시는 최근 여성이나 아동을 대상으로 하는 범죄가 늘어남에 따라 이를 사전예방하기 위해 6개소의 공중화장실에 음성인식 안심비상벨을 추가 설치하였다고 밝혔다.
 
시 관계자는 “기존의 버튼을 눌러야만 작동하는 버튼식 안심비상벨은 신체가 구속되는 경우 상황대처에 어려움이 있어 사용에 다소 제한을 받았으나, 음성인식 안심비상벨은 화장실 내에서 위급한 상황이 발생할 경우 큰소리를 지르면 이상음원을 감지해 경찰서 112 상황실에 자동으로 연결되는 방식인 것”으로 전했다.
 
남원시는 4월부터 관광단지주차장, 광한루주차장, 공설시장주차장 등7개소 공중화장실에 음성인식 안심비상벨을 설치하여 운영해 오고 있다.
 
이 음성인식 안심비상벨은 “살려 주세요”, “사람 살려” 등 특정 음성뿐만 아니라 비명소리, 폭행·구타 소리 등의 이상음원에도 반응해 위급상황 발생 시 즉시 경찰이 출동할 수 있는 장점이 있어 범죄예방 효과를 톡톡히 보고 있는 것으로 파악됐다.
 
한편 남원시에서는 공중화장실 내 불법촬영 카메라 범죄예방을 위하여 탐지기 7세트 구입하여 경찰서 등 관계기관과 합동점검을 지속적으로 추진할 계획이라고 밝혔다.