남원시는 시민 안전과 위기가구 발굴·지원을 위해 '남원 복지안전 119' 애플리케이션을 자체 개발해 보급에 나선다.
12일 시에 따르면 '남원 복지안전 119'앱은 긴급구조 119, 도움 요청, 안전 신고, 안전 지도, 안전 수칙 등 시민들이 언제 어디서나 시간과 장소에 구애받지 않고 도움을 요청하거나 신고할 수 있다.
‘긴급구조 119’ 기능은 건강 위급 상황 발생 시 ‘119’ 자동 전화 연결과 동시에 비상 연락망(보호자, 지인 등)에 도움 요청 문자를 자동 발송하여 신속하게 도움을 받을 수 있도록 설계되었으며, 행정복지센터 방문이 어려운 위기가구를 위한 도움 요청 기능을 통해 지역 내 위기가구를 발굴해 나갈 예정이다.
또한 지역 내 위험장소와 학대 및 자살 위험을 신고할 수 있는 안전 신고 기능과 대상자 주변의 공공기관, 병원, 무더위 쉼터 등의 관련 정보를 제공하는 안전 지도, 안전 수칙 동영상 재생 기능을 통해 시민들이 위험 및 재난 상황에서 더욱 안전하게 대응할 수 있도록 돕는다.
최경식 시장은 “이번 「남원 복지안전 119」 앱 개발은 스마트 기술을 통해 시민들의 안전을 보호하고 시민들이 손쉽게 도움을 요청하여 복지 사각지대를 해소하는데 크게 기여할 것으로 기대된다”라며, “앞으로도 시민의 안전과 복지를 최우선으로 하여 다양한 서비스를 지속적으로 개발하겠다”고 말했다.
한편 시는 관계기관(복지관, 복지시설 등)과 읍면동 방문 교육을 통해 '남원 복지안전 119' 앱을 집중 홍보할 예정이다. <편집부>
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